2023-2024 年，社交 AI 赛道以前所未有速度改写了人类情感交互的底层逻辑。星野、筑梦岛等头部 APP 的 MAU（月活跃用户）峰值突破百万量级，次日留存率则名列前三。不同于大厂主流工具型 AI，它们不是 召之即来挥之即去 的普通 APP，而是被真切地寄托了情感与依赖。

　　千千万万个由大模型打造的 AI 伴侣，让孤独的都市人只需点击屏幕，即可获得量身定制的完美伴侣：从霸道总裁到治愈系少年，从赛博朋克杀手到古风仙尊，AI 智能体不断随用户需求校正自我，为用户带来 庄周梦蝶 般的幻境。

　　然而盛宴之下暗潮涌动。DataEye 研究院数据显示，2025 年中国社交 AI 应用下载量较巅峰期暴跌，投放预算腰斩。

　　当技术能精准模拟爱意却无法兑现承诺，当 永不冷场的温柔 背后IM电竞官方入口是代码设定，这场关于人机之爱的集体实验，究竟是大厂留住用户的终极答案，还是商业变现的饮鸩止渴？

　　踩中 情感经济与 AI 技术红利 双风口的社交 AI 赛道，涌现出一批新星 APP：国内星野、猫箱、筑梦岛等产品上线即爆火，依托大模型能力提供高度定制化的情感陪伴；互联网巨头也在快速布局，话炉背后是字节跳动旗下的云雀大模型，百度旗下万话和 Soul 的苟蛋都接入了文心一言大模型，星野则是大模型公司 MiniMax 推出的 C 端 AI 对话产品。

　　从次日留存的角度来看，猫箱和星野也让用户上瘾，其中猫箱以 57.32% 的次日留存均值，力压 TalkAI 练口语，星野也以 41.91% 位列第三。口语打卡 APP 打不过情感陪伴，意料之外也在情理之中，比起利益驱动，被遍遍提醒 不打卡就上不了岸 ，用户当然愿意选择 你需要时我一直在 的温柔乡。

　　除了霸屏国内榜单外，不少产品甚至一度 内销转出口 实现了漂洋过海。在 2024 年 8 月份的 AI 出海榜单产品中，排名前 48 位的 AI 应用产品，有 11 款产品是 AI 情感陪伴类应用，表现最好的是 MiniMax 旗下的 Talkie，8 月总下载量 235 万，环比增长 31.63%，作业帮旗下的 Poly.AI 表现也非常突出，在 8 月份获得了 220 万的总下载量，环比增长 38.76%。

　　此前，Poly.AI 是基于教育培训行业 口语模拟对话 的需求而研发，但尝到热度甜头后，就一发不可收拾，开始淡化自己的教育标签，转而标榜自己为 真实语音聊天机器人 ，把目标放在巴西、印尼、墨西哥等国家。

　　谁能想到，仅仅过了三个多月，来到 2025 年，社交 AI 行业情况就急转直下，星野、猫箱日下载量从 2 万 + 跌至 7 千，筑梦岛从 3 千跌至 1 千。大厂对它们的耐心与期望也在降低头部产品素材投放量砍半，猫箱从 2 千组 / 日暴跌至 200 组，筑梦岛从千组跌至 300 组，获客成本飙升、ROI 开始恶化。

　　而海外市场，CrushOn.Al 和 Museland 的单月下载量都低于 10 万，环比下降幅度分别为 36% 和 21%，行业呈现出了退热后的集体降温。

　　高强度工作下的孤独感、亲密关系的不确定性、代际沟通的断裂，让年轻人（尤其是 Z 世代）将 AI 视为 安全港湾 。AI 不会评判、不会背叛，成为 安全型依恋 的完美载体。用户可以在 AI 面前袒露脆弱，而无需面对现实社交的复杂压力。

　　同时，网络亚文化的盛行，让 AI 满足了二次元、乙女游戏玩家们对 定制化的灵魂伴侣 的幻想，在 只有你与我存在 的对话框内，AI 被用户绝对地占有，当 AI 只呼唤用户的昵称、记住用户的喜好时，就达成了心理上的情感私有化。例如，用户与 病娇吸血鬼 AI 的对话，在现实中很难完全被 coser 模拟，但 AI 就可以轻易达到。用户还可以通过共创故事线获得即时情感反馈，这种 心流体验 成为对抗现实焦虑的止痛药。

　　当然，社交 AI 的爆红，不仅仅是因为它切合了人性需求，也因为它诞生在了 最好的时代 。

　　近年来，以 ChatGPT 为代表的生成式 AI 大模型爆发，彻底打破了技术壁垒。Deepseek 的出圈，更是将 AI 能力从 工具 推向 人格化 场景。用户突然发现，AI 不仅能回答问题，还能模拟情绪、创造故事这种 类人智能 的幻觉，为社交 AI 提供了最关键的土壤。

　　技术层面的突破带来三大效应：第一，对话自然度提升了，大模型的海量文本训练，使 AI 回应摆脱 机器人感 ，更接近真人对话节奏；第二，创作门槛降低了，用户无需技术背景，即可通过简单指令生成复杂对话场景；第三，场景泛化能力涌现了，同一模型可支持恋爱、职场、奇幻等多种角色设定，加速产品迭代。

　　需求是真实的，但同时也是脆弱的：当用户发现 AI 的回应开始重复、角色设定流于表面时，幻想破灭的速度远快于技术迭代的速度。

　　社交 AI 的降温并非偶然，而是技术理想主义与商业现实的必然冲突。早期用户因 猎奇 涌入，但长期留存的支点始终是 情感深度 。然而，当前大模型的核心能力仍停留在 模式识别 而非 情感共情 阶段，AI 可以模仿温柔的语气，却无法理解用户深夜倾诉的真正意图，也无法给到身体的互动与温度的感知。

　　更致命的是内容本身的同质化，打开猫箱或筑梦岛，用户会看到高度相似的界面：二次元画风虚拟形象、网文式的角色设定（如 病娇学霸 温柔总裁 ）、依赖关键词触发的对话逻辑。产品形态不仅高度雷同，用户需求也被粗暴简化了。

　　这种千人一面使用户新鲜感快速消退就像连续吃十顿快餐，再美味的汉堡也会索然无味。

　　而且社交 AI 的使用并非没有门槛，实则对用户发布指令的能力提出更高要求：用户需主动构建对话场景、补充 AI 未明确的信息，这对 懒人用户 极不友好。而且 AI 对亚文化梗、小众圈层黑话的理解滞后，导致 鸡同鸭讲 ，文字也难以传递语气、微表情等复杂信号，使深层情感交流变得困难。

　　AI 与真人的关系，最终形成了情感替代的 不可能三角 。AI 可以秒回消息，但无法理解 沉默背后的意义 ；真人可能回应缓慢，但一个拥抱胜过千言万语。当 AI 越来越像人，却始终无法跨越 真实情感 的鸿沟时，用户会产生更强烈的失落感。

　　于是，基于纯文本对话形式、依靠 UGC 生产， 隐形门槛 很高的社交 AI，不可避免地走向终点。

　　社交 AI 的商业化探索，正经历从 技术浪漫 到 现实骨感 的清醒期，传统社交产品的老一套付费逻辑，如果硬套在社交 AI 的框架下是失效的。

　　什么是传统社交产品的商业闭环？那就是建立在 稀缺性 与 匹配效率 之上，比如陌陌、探探、Soul 等真实陌生人社交 APP，主打的是会员订阅制，即通过解锁高级筛选功能（如地理位置、兴趣标签）收费，或是虚拟礼物打赏，利用情感冲动刺激用户付费表达认可。当然，当 APP 已经吃准了用户的偏向习惯后，广告精准投放也是屡试不爽的变现方法，也就是基于用户画像向高价值用户推送品牌内容。

　　但在 AI 社交场景中，这套逻辑就遭遇了结构性冲击，匹配稀缺性消失了，用户可瞬间生成无数个性化 NPC，传统 会员优先匹配 失去了意义。而且用户为情感付费动力也略显不足，用户对 AI 的 工具感 强于 人格感 ，打赏意愿显著低于真人主播。AI 对话的私密性也削弱了广告植入空间，毕竟在亲密互动场景中突然植入广告显得有些不合时宜，还会让用户失去兴致，甚至对品牌内容产生排斥。

　　结局往往如此：Character AI 的 2.33 亿月活仅对应 1670 万美元年收入，用户付费率（ARPU）低至 0.72 美元 / 年，甚至无法覆盖人力成本；国内 APP，如筑梦岛依赖 星光卡 微交易，月卡的 12 元定价仅相当于两杯奶茶，难以支撑大模型运算成本。

　　在社交 AI 吃尽初期红利过后，也是时候该想想变现这个事儿了。从虚拟恋爱到场景深挖，社交 AI 的商业化突围，需跳出社交单一维度，转向场景化服务与技术赋能。

　　或扬长避短，聚焦情绪价值，发力心理疗愈、情绪树洞，或更加纯粹的沉浸式 AI 角色扮演等场景；或补足短板，弥补生理价值，专攻 AI 陪伴终端产品等细分赛道，比如 林间疗愈室 等 APP，主打安心倾诉、情绪追踪，因为预先强调了对话角色仅仅是虚拟 AI，所以用户并不会有大的付费意愿起落。

　　当市场停止用社交框架定义 AI，转而探索效率工具与情感媒介的交集，这片曾被资本热炒的蓝海，或将真正迎来属于它的价值重估时刻。